V posledných rokoch došlo k výraznému posunu vo vnímaní menšín s odlišnou sexuálnou orientáciou. Homosexuáli sú vnímaní oveľa otvorenejšie a spoločnosť je tolerantnejšia. Objavujú sa zoznamovacie stránky pre homosexuálov. Výrobcovia erotického vybavenia myslia na homosexuálov. Ani maloobchodníci nezaostávajú. Vznikajú e-shopy špecializované na tovar pre homosexuálov. Pre gayov, ktorí uprednostňujú nákup z domu, je tu e-shop gaymegastore.sk.

Technológia e-shopu

E-shop gaymegastore.sk (aj .cz) prevádzkuje spoločnosť studio51 s.r.o.

Sortiment

Sortiment sexshopu je, ako už názov napovedá,určený najmä pre homosexuálne orientované páry. Ponuka je však vhodná aj pre mužov, ktorí sa venujú masturbácii, radi experimentujú a skúšajú nové veci, pričom spoznávajú svoje vlastné telo. Inšpiráciu tu nájdu aj heterosexuálne páry, ktoré s trochou fantázie môžu do svojho intímneho života zakomponovať mnohé produkty.

Na rozdiel od iných e-shopov, ktoré sú určené pre všetkých, obchod neobsahuje kategórie pre mužov, ženy a páry. Ponuka prechádza priamo do jednotlivých kategórií. Výrobky sú prehľadne rozdelené podľa účelu na análne pomôcky, masturbátory, erekčné krúžky a naťahovače semenníkov, lubrikačné gély, poppery, dilatátory a zátky na penis, návleky na penis, kondómy a mnoho ďalších. Ponuku dopĺňa aj erotická bielizeň a produkty pre nadšencov BDSM.

Značky

Sexshop sa pýši kvalitou ponúkaného tovaru. Ponúka produkty od osvedčených značiek Addicted, American Bombshell, Andrew Christian, Barcode Berlin, Doc Johnson, ES Collection, Fleshlight, Mr Hankeys Toys, Rawhide Toys, Tom of Finland, Valavani, WAD, Weredog, You2Toys a ďalších.

Filtrovanie produktov

V tomto internetovom obchode je možnosť ručne zadať požiadavky bez toho, aby ste museli prechádzať jednotlivé kategórie. V ľavej časti obrazovky má zákazník možnosť nastaviť cenové rozpätie, značku, typ výrobku a mnoho ďalších špecifických požiadaviek týkajúcich sa farby, materiálu a veľkosti.

Tieto rozšírené filtre zobrazujú len tie ponuky, ktoré skutočne môžu zákazníka zaujať. Dostať sa k tejto ponuke však opäť znamená niekoľko kliknutí v jednotlivých kategóriách. Ak zákazník klikne a úspešne naplní nákupný košík, má takmer vyhrané.

Certifikáty

Získanie certifikátu je podmienené splnením určitých presne vymedzených podmienok. V oblasti obchodu sa kladie dôraz najmä na kvalitu, služby zákazníkom a dôveryhodnosť. Ak obchodník spĺňa podmienky pre získanie certifikátu, zvyčajne sa rád pochváli svojím ziskom na svojej webovej stránke.

E-shop sa pýši certifikátom “Overené zákazníkmi”, ktorý udeľuje zákaznícky portál Heureka.sk. Tento certifikát zvyšuje dôveryhodnosť e-shopu v očiach zákazníkov a môže presvedčiť jednotlivcov, ktorí ešte váhajú s nákupom.

Objednávka

Ak zákazníka ponuka zaujme, pristúpi k objednávke. Ak má zákazník záujem o konkrétny produkt a rozhodne sa ho kúpiť, čaká ho veľmi jednoduchý postup. Stačí kliknúť na ikonu “pridať do košíka” a základ objednávky je vytvorený.

Horší prípad nastane, ak sa zákazník rozhodne vyhľadať konkrétny typ výrobku. Na domovskej stránke ho privítajú viditeľne označené kategórie produktov. Až pri podrobnejšom skúmaní však zákazník zistí, že ide o najobľúbenejšie kategórie, nie o všetky. Preto musí použiť iné tlačidlo, aby sa dostal k celej ponuke.

Toto usporiadanie je trochu nepriateľské pre používateľa, pretože zdržuje zákazníka. Priemerný zákazník nechce vedieť, ktoré produkty sú u ostatných najobľúbenejšie, ale chce jasne, rýchlo a prehľadne vidieť, čo daný e-shop ponúka. Rozdelenie do podkategórií je už logicky usporiadané. Zákazník klikne na konkrétny produkt.

Pri každom výrobku je dostatočne veľká areálne vyzerajúca fotografia, podrobnejší opis výrobku, informácie o cene a oznámenie, koľko kusov výrobku je momentálne na sklade a kedy bude výrobok dodaný. Po vložení výrobku do nákupného košíka je zákazník informovaný o minimálnej výške nákupu, ak chce využiť dopravu zdarma.

Zároveň sa v objednávke zobrazia produkty, ktoré by mohli zákazníka zaujímať a pomôcť mu splniť limit na bezplatnú dopravu. Ide o tovar, ktorý si zákazníci kúpili spolu s produktom v nákupnom košíku, alebo o tovar, ktorý súvisí s kupovaným produktom.

Dalšie ponuky v košíku

Táto ponuka je teda šitá na mieru konkrétnemu zákazníkovi, a tým zvyšuje šancu, že si zákazník ponúkaný produkt kúpi. Okrem tematických kategórií je k dispozícii aj ponuka propagačných produktov. Zákazník, ktorý uprednostňuje akcie alebo novinky, nemusí nič zložito vyhľadávať, ale môže sa ponoriť priamo do príslušnej sekcie.

Celá webová stránka však vyzerá z hľadiska objednávania trochu chaoticky. Na domovskej stránke sa zobrazujú veľké obrázky a informácie o zaručených najpredávanejších produktoch, akciách a najobľúbenejších kategóriách, ale kliknutie na celkovú ponuku si vyžaduje veľa práce. Zákazník je zahltený množstvom zaujímavostí, obrázkov, upútaviek.

Pod farebnosťou sa však trochu stráca funkčnosť, jednoduchosť a prehľadnosť, čo by malo byť jedným z hlavných cieľov webovej stránky e-shopu.

Objednávka zákazníka vyzve, aby vyplnil zľavový kupón, ak ho vlastní, a vybral si darček. V ďalšom kroku už nasleduje vyplnenie kontaktných a fakturačných údajov, výber spôsobu platby a výber dopravy.

Možnosti dopravy a doručenia

V ponuke dopravy sú zahrnuté všetky spôsoby, ktoré sa v súčasnosti považujú za štandardné. Balík je možné doručiť prostredníctvom Českej pošty. Zákazník si môže vybrať doručenie na adresu, balík na poštu alebo balík do balíkovej kancelárie.

Cena za doručenie je 99 Kč, 69 Kč do balíkovej kancelárie. Pre zákazníkov, ktorým nevyhovuje Česká pošta, je tu alternatívny dopravca, v tomto prípade GLS. Výhodou výberu tohto dopravcu je možnosť platby na dobierku kreditnou kartou, čo zatiaľ nie je úplne bežné. Mnohí alternatívni dopravcovia umožňujú platbu len v hotovosti a stále požadujú presnú sumu, čo je niekedy zdrojom nepríjemných nedorozumení s vodičom.

Cena prepravy s GLS je 95 Kč. Pre zákazníkov využívajúcich doručenie balíka alebo Alza box je cena 59 Kč. Sexshop má pobočku aj v Prahe, na tejto pobočke je možnosť vyzdvihnúť si tovar zadarmo. Pre pražské objednávky sexshop ponúka osobný odber zadarmo. Ďalšou ponukou pre pražských zákazníkov je možnosť doručenia vo večerných hodinách za cenu 129 Kč alebo kuriérom do 240 minút za cenu 299 Kč.

Zaujímavou možnosťou je výber najvýhodnejšieho doručenia na adresu. Zákazník zaplatí 89 Kč a výber dopravcu je na odosielateľovi. Samozrejmosťou je diskrétne doručenie balíka, ktorého obsah neodhalí ani ten najzvedavejší poštár na svete.

Platobné podmienky

Za nákup môžete zaplatiť všetkými bežnými spôsobmi. Pri platbe kreditnou kartou online a prevodom z účtu je platba bezplatná. Pre menej dôverčivých zákazníkov je tu možnosť dobierky. Dobierka je spoplatnená sumou 39 CZK. Ak sa zákazník rozhodne vyzdvihnúť si zásielku osobne v predajni, môže zaplatiť v hotovosti alebo kreditnou kartou, pričom v oboch prípadoch si predávajúci neúčtuje žiadne ďalšie poplatky za platbu.

Konečné hodnotenie

Tento sexshop je zameraný na homosexuálov, ale inšpiráciu tu môžu nájsť aj iní. Obchod doslova robí to, čo má v názve, ponúka mega výber pre gayov. Silnou stránkou tohto sexshopu je jeho skutočne široká ponuka, ktorá zahŕňa aj menej známe produkty, ktoré iné sexshopy neponúkajú buď vôbec, alebo len v obmedzenej miere.

Produkty sú tématicky a logicky zaradené. Čo by sa dalo tomuto sexshopu vyčítať, je prebytok farieb, dráždidiel, zaručených bestsellerov a najobľúbenejších produktov. Tieto informácie však nemajú pre používateľa žiadnu pridanú hodnotu. Pri vyhľadávaní produktov je niekedy potrebné klikať nadmerne alebo dokonca nadbytočne.

Celkovo je sexshop príliš farebný a preplnený. Skrátenie farebnej schémy a zvýšenie funkčnosti by viedlo k lepšej skúsenosti zákazníkov. Na druhej strane, gay sex shop je veľmi pro-zákaznícky komunikácia. Zákazníci majú možnosť telefonickej konzultácie šesť dní v týždni, ak si nie sú istí.

Dodacie a platobné podmienky sú podobné ako v iných e-shopoch, GayMegaStore.sk zaručuje diskrétnosť. Sexshop je jedinečný svojou ponukou produktov pre homosexuálov. Trochu viac klikania je daň za obrovský výber. Návštevu tohto sexshopu možno odporučiť nielen homosexuálom, ale aj ostatným záujemcom o obohatenie sexuálneho života.

Klady

  •  

    Široká ponuka produktov

  •  

    Jedinečné zameranie na homosexuálnych mužov

  •  

    Diskrétne doručenie

Zápory

  •  

    Príliš veľa upútaviek na úkor zrozumiteľnosti

  •  

    Potreba nadbytočných kliknutí

Aktuálnu cenu a možnosť objednávky nájdete tu:

DO OBCHODU