Kamenné obchody majú svoje čaro a nesporné výhody. Tovar si môžete nielen prezrieť v jeho skutočnej podobe, ale v prípade potreby sa ho aj dotknúť a privoňať si k nemu. Vyhnete sa tak neželaným prekvapeniam, keď výrobok na povrchu vyzerá skvele, ale materiál je veľmi nepríjemný na dotyk.
Ani ten najlepší opis vône nedokáže prekonať jednoduché privoňanie. Ďalšou výhodou predajne je prítomnosť predavača, ktorý by mal mať znalosti a vedieť poradiť. V prípade nákupu erotických pomôcok však majú kamenné obchody jednu veľkú nevýhodu. Ide o nedostatok súkromia.
Nie každý je nadšený, keď môže hovoriť o svojom intímnom živote s predavačkou. Mnohí ľudia sa necítia pohodlne v obchode a radšej nakupujú v súkromí. Pre používateľov, ktorí uprednostňujú nakupovanie z domu, sú dobrou voľbou e-shopy. Ich ponuka, kvalita a obchodné podmienky sa môžu do značnej miery líšiť. Táto recenzia sa zameriava na Sexshop51.sk
Technológia e-shopu
Grafický dizajn e-shopu pôsobí moderne. Displej je prispôsobený pre počítače a mobilné zariadenia. Fotografie tovaru sú vložené v dostatočnej kvalite a veľkosti.
Sortiment
Sortiment e-shopu je veľmi široko zameraný. Ponúka tovar pre pánov, dámy a páry. Nevyhýba sa ani tovarom zameraným špeciálne na komunitu BDSM alebo nadšencov análneho sexu. Okrem erotických pomôcok sú v ponuke aj ochranné a podporné produkty, ako sú kondómy a lubrikačné gély. Môžete si tiež vybrať erotickú bielizeň alebo pornofilmy.
Sortiment je veľmi prehľadne rozdelený do kategórií, ktoré sa logicky prelínajú. Rozdelenie sa uskutočňuje z viacerých hľadísk. Používatelia si môžu vybrať, či hľadajú sexuálne aktivity mužov, žien alebo párov.
Alebo môže pri výbere uviesť svoju sexuálnu orientáciu alebo preferované aktivity. Hlavné kategórie sú ďalej rozdelené do podkategórií, v ktorých je uvedený podrobnejší popis ponúkaného tovaru. Keď používateľ klikne na konkrétny produkt, nájde jeho opis a informácie o cene a dostupnosti.
Špeciálnu kategóriu tvoria produkty, ktoré sú práve v predaji, ako aj nové produkty. Ak uprednostňujete konkrétnu značku, môžete použiť vyhľadávanie priamo podľa značky.
Certifikáty
Ponuka e-shopov je pomerne široká. Na lepšiu orientáciu sa používa systém rôznych hodnotení a certifikátov. Jeden z najznámejších certifikátov, ktorý sa u nás používa, udeľuje nákupný sprievodca Heureka.sk. Na základe hodnotenia overených používateľov bol Sexshop51.sk udelený certifikát „overené používateľmi“. Certifikát od Herureka.sk tak zvyšuje jej dôveryhodnosť.
Objednávka
Pri objednávaní tovaru z e-shopu je pre zákazníka rozhodujúca rýchlosť, jednoduchosť a prehľadnosť. Niektoré e-shopy majú taký komplikovaný systém, že môžu odradiť aj zákazníka rozhodnutého nakúpiť.
To však nie je prípad tohto sexshopu. Proces objednávania je veľmi užívateľsky prívetivý. Zákazník sa bez zbytočného klikania dostane priamo k podstate. Okrem výberu položiek podľa kategórie sú k dispozícii aj alternatívne metódy.
Zákazník môže zadať cenové rozpätie alebo vyhľadať konkrétny výrobok podľa názvu. Informácie o produktoch sú dostatočne podrobné, je uvedená cena a aktuálna dostupnosť vybraného produktu.
Nákup tovaru je možný s registráciou alebo bez nej formou jednorazového nákupu. Pri nákupe s registráciou získava zákazník výhodu. Akékoľvek sťažnosti sa riešia prednostne, znižuje sa suma potrebná na bezplatnú dopravu, registrovaný používateľ môže využívať VIP zákaznícku podporu. Z praktického hľadiska registrácia uľahčuje ďalšie nákupy, pretože používateľ už nemusí znovu vypĺňať požadované údaje.
Po výbere položky a jej vložení do košíka sa používateľovi zobrazí prehľad objednaných produktov, suma na zaplatenie a informácie o preprave. V objednávke je zákazník informovaný, koľko musí ešte minúť, ak chce dopravu zadarmo.
Zároveň sa navrhujú produkty, ktoré súvisia s vytvorenou objednávkou, a preto sa očakáva, že budú zákazníka zaujímať.
Súčasťou objednávky na Sexshop51.sk sú zľavové kupóny, ktoré môže používateľ získať na sociálnych sieťach Facebook a Instagram. Registrácia pri nákupe a používanie zľavových kupónov tak môže výrazne znížiť celkovú cenu. Okrem vyplnenia fakturačných a dodacích údajov je súčasťou objednávky aj výber spôsobu dopravy a platby.
Spôsoby dopravy
Zákazník si môže vybrať z niekoľkých spôsobov dopravy. Okrem doručenia na adresu ponúka tento sexshop aj možnosť vyzdvihnutia. Na doručenie na adresu sú k dispozícii rôzne prepravné spoločnosti, napríklad DPD, GEIS a GLS. Prostredníctvom Českej pošty je možné tovar doručiť ako balík do ruky, balík na poštu alebo balík na doručovaciu poštu.
Odhadovaný dátum doručenia je súčasťou procesu objednávania a líši sa v závislosti od typu zvoleného dopravcu. Cena závisí aj od použitého spôsobu dopravy. Zákazník v objednávke vidí cenu za dopravu a dátum dodania. Ak je objednávka podaná do 12:00, tovar je zaručene odoslaný v ten istý deň. Ďalšou možnosťou prepravy je vyzdvihnutie zásielky v zásielkovom úrade, Alza boxe alebo osobný odber na výdajnom mieste v Prahe. V prípade Prahy je možné aj expresné doručenie kuriérom.
Je možné objednať si tovar aj v zahraničí, ale na to je potrebné objednať si tovar prostredníctvom webovej stránky e-shopu určenej na tento účel. Preprava zahŕňa záruku diskrétneho doručenia. Tovar sa dodáva v nepriehľadnom obale bez loga. Odosielateľ nie je uvedený ako sexshop, ale ako prevádzkovateľ spoločnosti, ktorá neobsahuje žiadny erotický názov. Balík si môžete nechať doručiť na pracovisko alebo požiadať suseda, aby ho vyzdvihol.
Metódy platby
Za zásielku môžete zaplatiť niekoľkými spôsobmi. V prípade platby bankovým prevodom sa tovar expeduje po pripísaní platby na účet. Ak máte podozrenie, môžete si zvoliť platbu na dobierku. Pri odovzdaní tovaru zaplatíte kuriérovi buď kartou, alebo v hotovosti. Možnosti platby na dobierku závisia od konkrétneho dopravcu. V objednávke zákazník uvidí, že sa účtuje dobierka.
Jednotlivé spôsoby platby a dopravy sú však na webovej stránke e-shopu k nahliadnutiu v samostatnej sekcii bez potreby objednávky. Záujemca si tak môže vopred vypočítať, či sa mu náklady na dopravu a platbu oplatia. Nemusí preto odkladať objednávku, na konci ktorej ho čaká nepríjemné prekvapenie týkajúce sa celkovej ceny za dopravu, čo nakoniec vedie k zrušeniu objednávky.
Platobné a dodacie podmienky sú v tomto e-shope spracované veľmi prehľadne a otvorene. Okrem bankového prevodu a dobierky je možné platiť online aj kreditnou kartou. Pri osobnom odbere v Prahe a pri použití Alza boxu platia osobitné platobné podmienky.
Pri osobnom odbere v Prahe je doručenie a platba na dobierku bezplatná. Pri používaní Alza boxu musíte platiť pomocou mobilnej aplikácie. Pri všetkých bezhotovostných transakciách Sexsho51 zaručuje bezpečnosť.
Celkové hodnotenie
Sexshop51.sk ponúka široký sortiment, ktorý má potenciál osloviť veľké množstvo záujemcov. V prípade tohto e-shopu kvantita nepohřbila kvalitu. Napriek značnej rozmanitosti sú výrobky prezentované prehľadne, popisy sú jasné a dostatočné.
Fotografie primeranej veľkosti ilustrujú opis tovaru. Grafické prostredie je moderné a príjemné, objednávkový systém je jednoduchý a používateľsky prívetivý. Obchod ponúka všetky štandardné spôsoby dopravy a platby. Bonusom v oblasti dopravy je možnosť expresného doručenia v Prahe.
Zaujímavým bonusom pre zákazníkov je zľavový program a VIP výhody. Jedinou nevýhodou je poplatok za dobierku, ale ten je v e-shopoch celkom bežný. Okrem toho tento online sexshop ponúka zákaznícku podporu prostredníctvom niekoľkých kanálov: telefón, e-mail, kontaktný formulár a sociálne médiá.